Сертификат ISO 9001 представляет собой международный стандарт, который определяет требования к системе управления качеством (СМК). Получение этого сертификата помогает организациям сделать лучше свои процессы, повысить уровень удовлетворенности клиентов и обеспечить соответствие международным эталонам. Разглядим, как получить сертификат ISO 9001 и какие шаги для этого необходимы.
1-ый шаг оценка текущего состояния системы управления качеством. Перед тем как приступить к сертификации, организации следует провести анализ существующих процессов и выявить недостатки. Это поможет осознать, в какой мере текущая система соответствует требованиям ISO 9001.
Вторым шагом является разработка и внедрение системы управления качеством. Это содержит в себе творение документированных процедур, инструкций и распорядков, помогающие стандартизировать процессы. Принципиально также обеспечить вовлеченность абсолютно всех сотрудников в процесс внедрения СМК, чтобы каждый понимал большое значение и повинности.
3-ий шаг внутренний аудит. После внедрения системы необходимо провести внутренний аудит, чтобы оценить ее эффективность и выявить вероятные несоответствия. Аудиторы обязаны проверить, насколько система управления качеством подходит требованиям ISO 9001 и выявить области для улучшения
получить сертификат ИСО 9001 4-ый шаг корректировка изъянов. На основе результатов внутреннего аудиторской проверки следует внести необходимые изменения и убрать выявленные несоответствия. Это позволит сделать лучше систему и подготовить компанию к внешнему аудиту.
5-ый шаг выбор сертификационного органа. Необходимо выбрать аккредитованный орган, который проведет внешний аудит и выдаст сертификат ISO 9001. Главно провести исследование и выбрать компанию, владеющую хорошей репутацией и опытом в вашей отрасли.
